在消费升级的大背景下，旅行变成一种生活时尚，越来越多游客的个性化需求逐渐被市场响应。游玩深度、丰富度以及服务差异化的旅行体验，成为旅游市场发展的趋势，也是对从业者的挑战。
对于出境游来说，欧洲旅游资源丰富，一直以来以法瑞意为代表的西欧备受中国游客青睐。但是常规的低标准、赶行程产品，已经无法满足中国游客，全程四星酒店、超预期服务、全程WIFI、自由活动时间充足成为消费者选择出游产品的关键词。
为更好抓住机遇面对发展，升级产品与服务是凤凰旅游现阶段战略要点。此次凤凰旅游产品升级，重点推出明星品质欧洲游产品欧大咖，产品更注重旅客在旅行中获得的明星般服务和超预期旅行体验，以品质化的产品打造品牌化的形象。
在市场纷繁复杂的旅游产品中，欧大咖凭借贴心的服务和用心的产品设计备受消费者信赖和喜爱，其明星的品质则让消费者购买放心，旅行安心，体验更舒心。
为了让更多的旅客享受到明星品质的好产品，凤凰旅游在全国范围内推广欧大咖系列产品，在坚持欧大咖明星品质的基础上，增加北京、西安、长沙等多地起止。届时，更多的游客可享受欧大咖带来的欧洲游明星品质体验。
作为凤凰旅游品牌升级的重要组成部分，不断优化产品结构、促进产品升级、提升旅客体验，打造高品质化的旅游产品和旅游服务，不但体现了凤凰旅游旅客至上的服务理念，更体现了凤凰旅游为共赢，更专注的行业态度。
一款可以放心推荐给家人的产品是欧大咖的产品研发初衷，其以推一罚十、全程四星、绝不退餐、服务升级、超预期服务、随时上网、每团必发、拒签免收费用八大产品亮点，获得市场的高度关注。2018年4月，凤凰旅游欧大咖产品率先在西南地区推出后，以明星品质的线路、差异化的服务吸引了众多的旅客。在短短四个月的时间里，接待旅客1000人次以上，旅客满意度远远高于其他产品，赢得了市场的高度认可。
